Wat is kannibalisatie in de App Store? En hoe kan je dit vermijden?
Zoekadvertenties komen bovenaan de organische resultaten geplaatst. Hierdoor worden soms zowel de advertentie als het organische resultaat op het scherm weergegeven. Als de gebruiker op de advertentie klikt in plaats van op het organische resultaat, wordt er betaald voor een click. Als de advertentie niet zou worden weergegeven, zou de klik naar het organische resultaat zijn gegaan, dit is het concept van kannibalisatie. Een conversie door de advertentie betaald wordt in plaats van dat deze gratis had kunnen zijn.
Het is lastig om volledig te voorspellen of advertenties organisch kannibaliseren of leiden tot incrementele downloads. Er zijn enkele dingen die overwegen moeten worden om inzicht te krijgen. Kannibalisatie komt het meest voor bij merk zoekopdrachten, hoewel het goed is om in gedachten te houden dat dit ook het geval kan zijn voor niet-merkartikelen.
Afhankelijk van of je een bekend merk bent of een nieuwkomer die meer downloads wilt krijgen, zijn er verschillende strategieën. Voor de eerste is kannibalisatie een groter onderwerp dan de laatste. Met Apple Search Ads kan je zien welk percentage van het zoekvolume bestaat uit merk zoekwoorden en wat de conversieratio’s en CPA’s zijn met deze merk zoekwoorden.
App store concurrenten
Appsflyer verklaarde dat over het algemeen 66% van alle zoekopdrachten in de App Store bestaat uit de naam van een app of een concurrent. Je kan erop rekenen dat als je niet op je eigen merk zoekwoorden biedt, de concurrenten je potentiële gebruikers kunnen stelen. Afhankelijk van uw doelen en budgetten, ziet het er voor zowel gebruikers als interne belanghebbenden niet goed uit als uw nummer 1 concurrent als eerste opduikt. Wij hadden een klant waarvan de CEO naar het merk zocht en de concurrent bovenaan stond, dit leidde tot meer budget voor merkbescherming.
Bij Wuzzon hebben we enkele experimenten gedaan waarbij we Apple Search een week stopten en keken naar de resultaten van de totale installaties en organische elementen. In beide gevallen zagen we een daling van organische downloads, wat betekent dat Apple Search-advertenties tot incrementele downloads leidden. Maar deze resultaten zijn niet geldig voor alle apps. Daarom raden we aan om vergelijkbare A / B-tests uit te voeren voor alle campagnes.