Het SKAN-framework (StoreKit Ad Network) van Apple is een game-changer voor mobiele attributie op iOS, waarbij de privacy van de gebruiker voorop staat. Maar laten we eerlijk zijn, het navigeren door de beperkingen van SKAN, vooral met de recente release van SKAN 4, kan aanvoelen als het proberen op te lossen van een Rubik's Cube met een blinddoek om.
Een van de grootste uitdagingen? Gebruikersreizen nauwkeurig volgen en installaties toewijzen aan specifieke campagnes. Maar wees niet bang, marketeers! Er is een krachtige strategie die uw iOS-tracking aanzienlijk kan verbeteren en waardevolle inzichten kan ontsluiten: de Web-to-App-strategie.
Hoe web-naar-app zijn magie uitoefent op iOS
Dit is niet de typische 'get the app'-campagne. Dit is de verdeling:
- Strategische landingspagina: In plaats van gebruikers rechtstreeks naar de App Store te sturen, stuurt u ze naar een speciale landingspagina. Deze pagina moet de unieke verkoopargumenten (USP's) van uw app benadrukken, de voordelen ervan laten zien en enthousiasme creëren.
- Uitgestelde diepe links: Dit zijn speciale links die gebruikers naadloos naar de juiste content binnen uw app leiden na ze installeren het. Dit creëert een soepele, gepersonaliseerde onboarding-ervaring.
- Krachtige analyses: Door het gebruikersgedrag op uw landingspagina en de activiteit na installatie te analyseren, krijgt u beter inzicht in hoe gebruikers omgaan met uw app en welke campagnes de meest waardevolle gebruikers opleveren.
Waarom deze strategie de beperkingen van SKAN overwint
- Verbeterde toeschrijving: Hoewel SKAN waardevolle data levert, kan het beperkt zijn in zijn granulariteit. Met de web-to-app-strategie kunt u meer gedetailleerde inzichten verzamelen in gebruikersgedrag en campagneprestaties, waardoor u een completer beeld krijgt van uw marketinginspanningen.
- Verbeterde gebruikerservaring: Uitgestelde deep links creëren een frictieloze onboarding-ervaring, die gebruikers direct naar de content leidt die hen het meest interesseert. Deze gepersonaliseerde aanpak verhoogt de betrokkenheid en moedigt gebruikers aan om uw app verder te verkennen.
- SKAN-naleving: Deze strategie werkt samen met SKAN, waarbij de privacy van de gebruiker wordt gerespecteerd en u waardevolle gegevens krijgt waarmee u uw campagnes kunt optimaliseren.
Soorten iOS-apps die de grootste voordelen opleveren
- Abonnementsapps: Houd nauwkeuriger het aantal proefstarts, conversies en verloop bij.
- E-commerce-apps: Analyseer productpaginaweergaven, winkelwagenpercentages en aankoopgedrag na installatie om uw verkoopkanaal te optimaliseren.
- Gaming-apps: Meet de effectiviteit van campagnes, volg in-app-aankopen en optimaliseer de gebruikersreis voor meer betrokkenheid en behoud.
MMP's: uw web-naar-app-supercharger
Mobile Measurement Partners (MMP's) zijn essentieel voor het maximaliseren van de effectiviteit van uw web-to-app-strategie. Dit is hoe ze helpen:
- Nauwkeurige meting: MMP's kunnen gebruikersinteracties op zowel uw website als app volgen, wat een uniform beeld van de customer journey oplevert. Hiermee kunt u installaties en in-app-gebeurtenissen nauwkeurig toeschrijven, zelfs met de beperkingen van SKAN. Bijvoorbeeld: AppsFlyer hielp een toonaangevend fintechbedrijf de nauwkeurigheid van hun installatietoewijzing te verbeteren met 20% door een web-naar-app-strategie te implementeren en de deep linking- en toeschrijvingsmogelijkheden van AppsFlyer te benutten.
- Expertise op het gebied van deep linking: MMP's bieden robuuste, uitgestelde deep linking-mogelijkheden, zodat gebruikers naadloos naar de juiste content in uw app worden geleid. Branch.io werkte samen met een populaire app voor het boeken van reizen om gepersonaliseerde onboarding-ervaringen te creëren voor gebruikers die afkomstig zijn van verschillende marketingcampagnes. Door gebruik te maken van de deep links van Branch, kon de app de betrokkenheid van gebruikers met 15% vergroten en de churn met 10% verminderen.
- Geavanceerde analyses: MMP's bieden gedetailleerde gegevens en rapportages over campagneprestaties, gebruikersgedrag en attributie, zodat u op data gebaseerde beslissingen kunt nemen. Aanpassen werkte samen met een wereldwijd e-commercemerk om gebruikersgedrag op hun website en app te analyseren, belangrijke contactpunten te identificeren en hun marketinguitgaven te optimaliseren. Dit resulteerde in een toename van 25% in conversies en een vermindering van 10% in klantacquisitiekosten.
Best practices voor succes met web-naar-app
- Maak een overtuigende landingspagina: Benadruk de belangrijkste functies en voordelen van uw app met behulp van sterke beelden en overtuigende tekst.
- Optimaliseer voor mobiel: Zorg ervoor dat uw landingspagina volledig responsief is en op alle apparaten een naadloze ervaring biedt.
- Duidelijke call-to-action: Gebruik een opvallende 'Download nu'-knop die gebruikers naar de App Store leidt.
- Implementeer uitgestelde deep links: Stuur gebruikers na installatie naar relevante content in uw app.
- Volgen en analyseren: Houd belangrijke statistieken bij, zoals bezoeken aan landingspagina's, app-installaties en betrokkenheid na installatie, om de effectiviteit van uw campagnes te meten.
Succesvolle casestudies
- Netflix: Netflix gebruikt een geavanceerde web-naar-app-strategie om abonnementen te genereren. Wanneer gebruikers Netflix-content op het web openen, worden ze vaak gevraagd om de app te downloaden voor een betere kijkervaring. Deze aanpak maakt gebruik van gepersonaliseerde aanbevelingen en exclusieve app-functies om installatie te stimuleren.
- Spotify: Vergelijkbaar met Netflix gebruikt Spotify een web-naar-app-strategie om gebruikers aan te moedigen over te stappen naar de app voor een verbeterde muziekstreamingervaring. Ze laten vaak app-only-functies zien, zoals offline afspelen en hogere audiokwaliteit op hun website om downloads te stimuleren.
- Amazone: Amazon gebruikt zijn website effectief om app-installaties te stimuleren, met name voor zijn shopping-app. Ze bieden vaak app-exclusieve deals en promoties aan en benadrukken het gemak van functies zoals one-click-ordering en pakkettracking om gebruikers aan te moedigen de app te downloaden.
- Pinterest: Pinterest gebruikt zijn visueel aantrekkelijke website om zijn app te promoten, met gecureerde content en gepersonaliseerde aanbevelingen. Ze gebruiken vaak gerichte prompts en calls-to-action om gebruikers aan te moedigen de app te downloaden voor een meeslependere browse-ervaring.
- Duolingo: Duolingo, de populaire taal-leerapp, gebruikt een web-naar-app-strategie om betrokkenheid en gebruikersacquisitie te stimuleren. Ze bieden een beperkte gratis versie op hun website, waarmee ze gebruikers aanmoedigen om de app te downloaden voor een uitgebreidere leerervaring met extra functies en gepersonaliseerde lessen.
De web-to-app-strategie, gecombineerd met de kracht van MMP's, is een winnende formule om SKAN-beperkingen te overwinnen en iOS-marketingsucces te behalen. Door deze strategie effectief te implementeren, kunt u waardevolle inzichten in gebruikersgedrag verkrijgen, uw campagnes optimaliseren en aanzienlijke groei voor uw app bewerkstelligen.
Wilt u meer weten over het laten groeien van uw app in 2024? Download dan onze gratis whitepaper “7 stappen naar succes” van deze pagina en ontdek hoe u zich kunt onderscheiden van uw concurrenten en ervoor kunt zorgen dat gebruikers voor uw app kiezen.